• Lundi - Vendredi 9.00 - 17.00
  • Afrikapass, Leopoldstr.10, 45139 Essen
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F.A.Q

Fragen und Antworten

En Allemagne, nous sommes experts en matière de passeports, de visas, de voyages et de services consulaires. Nous sommes un site en ligne de l’entreprise Bantmann Trade & Consulting UG, dont le siège est situé Leopoldstr.10, 45139 Essen, Allemagne.

1- Afrikapass facilite la pré-enrôlement de passeports biométriques pour les ressortissants africains vivant en Allemagne et dans les pays de l’Union européenne.
2- Afrikapass traite les demandes de visa pour les voyageurs en Afrique, en Europe, en Amérique et en Asie.
3- Afrikapass propose des réservations de vols et d’hôtels pour les demandeurs de visa, les touristes, les artistes et les entreprises.
4- Afrikapass propose des assurances voyage de différentes catégories pour les voyageurs du monde entier.
5- Afrikapass offre des services consulaires aux étrangers en Allemagne et partout dans le monde.

1- Si vous vivez en Allemagne, vous pouvez soit vous rendre dans nos bureaux à Essen, soit nous envoyer vos documents exigés par les autorités de votre pays par courrier recommandé.
2- Si vous vous trouvez dans un des pays de l’Union européenne, vous pouvez scanner vos documents au format PDF ou JPEG et nous les envoyer par e-mail (online@afrikapass.com ou afrikapass201@gmail.com).
3- Afrikapass vérifie la conformité des documents reçus et remplit ensuite le formulaire de demande de passeport sur le site web spécifique des autorités.
4- Afrikapass paie les frais de passeport tels que prescrits par les autorités compétentes.
5- Afrikapass organise le rendez-vous pour l’enrôlement physique (reconnaissance faciale et empreintes digitales) au consulat ou à l’ambassade.
6- Afrikapass renvoie tous les documents issus du pré-enrôlement au demandeur, qui peut à son tour les présenter aux autorités le jour du rendez-vous.

1- Si vous vivez en Allemagne, vous pouvez vous rendre dans nos bureaux à Essen ou nous envoyer votre passeport et les documents exigés par les autorités de votre pays par courrier recommandé.
2- Si vous vivez dans l’un des pays de l’Union européenne, vous pouvez scanner votre passeport et les documents requis au format PDF ou JPEG et nous les envoyer par e-mail (online@afrikapass.com ou afrikapass201@gmail.com).
3- Afrikapass vérifie la conformité des documents reçus et remplit ensuite le formulaire de demande de passeport sur le site web spécifique des autorités.
4- Afrikapass déclenche le paiement des frais de visa, comme l’exigent les autorités compétentes.
5- Pour la procédure normale, Afrikapass organise le rendez-vous pour l’enregistrement physique (reconnaissance faciale et empreintes digitales) au consulat ou à l’ambassade, et pour le visa électronique (e-visa), l’enregistrement physique a lieu à l’aéroport de destination.
6- Afrikapass renvoie tous les documents issus de la procédure de visa au demandeur, qui peut à son tour les présenter aux autorités le jour du rendez-vous à l’ambassade ou au consulat ou le jour de l’arrivée à l’aéroport de destination.

Allez dans la boutique et achetez la réservation de vol ou inscrivez-vous rapidement. Une fois que nous avons reçu votre paiement et que vous avez fourni vos informations de voyage ou de date pour votre demande de visa, vous recevrez votre réservation de vol dans un délai de 15 à 30 minutes.

Il y a toujours deux raisons de réserver un vol :
1- Il existe la réservation de vol pour demander un visa sans toutefois payer le billet d’avion.
2- Il est possible de réserver un vol pour votre voyage et d’acheter ensuite le billet.
Dans les deux cas, Afrikass traite votre demande rapidement et en quelques minutes (15-30 min.) et vous recevez votre réservation par e-mail. Quelle que soit votre destination, nous vous proposons une réservation de vol conforme auprès des meilleures compagnies aériennes telles que Lufthansa, Air France, Brussels Airlines, Turkish Airlines, Quantas, United Airlines, Ethiad Airways, China Airlines, Austrian Airlines, Emirates, KLM, SAS, Virgin Atlantic, Condor, Air India, British Airways, Ethiopian Airlines … et bien d’autres encore.

Peu importe la ville ou le pays où vous vous rendez :

Allez dans la boutique et achetez la réservation d’hôtel ou inscrivez-vous rapidement. Dès que nous aurons reçu votre paiement et que vous aurez indiqué vos dates de voyage ou la date de votre demande de visa, vous recevrez votre réservation d’hôtel par e-mail sous forme de fichier PDF dans un délai de 15 à 30 minutes.
Nous pouvons également imprimer la réservation d’hôtel et vous l’envoyer par courrier recommandé.

Que votre voyage soit des vacances, une visite familiale ou un voyage d’affaires, cela n’a aucune importance.
Afrikapass souscrit pour vous une assurance voyage couvrant tous vos besoins médicaux, votre rapatriement ou l’indemnisation en cas de vol ou de perte de vos bagages.
Appelez-nous ou écrivez-nous, vous bénéficierez alors d’un conseil gratuit avant de souscrire.

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